Kolejne pytania do sprzedawcy okien powinny dotyczyć potencjalnych problemów, ponieważ każdy produkt ma swoje ograniczenia. Wielu sprzedawców skupia się wyłącznie na zaletach, jednak rzetelna rozmowa powinna uwzględniać również możliwe trudności. Dlatego warto zapytać o sytuacje takie jak regulacja okien, pojawienie się wilgoci czy zmiana pracy skrzydła w czasie.
Co więcej, ważne jest także to, jak szybko można zareagować oraz jakie działania są wtedy podejmowane. Taka rozmowa buduje zaufanie, a jednocześnie pozwala lepiej przygotować się na realne użytkowanie okien.
Dzięki temu klient nie jest zaskoczony, a ewentualne problemy traktuje jako naturalny element eksploatacji.





